Las nuevas tecnologías están revolucionando la forma en que nos comunicamos e interactuamos en el mundo empresarial.

Para que las empresas permanezcan competitivas y atractivas a la vez mientras siguen ofreciendo una experiencia superior al cliente, necesitan teléfonos empresariales fiables y conectados.

Alcatel-Lucent Rainbow el servicio de colaboración basado en la nube de Alcatel-Lucent Enterprise, permite a personas y equipos conectarse y colaborar eficientemente con colegas, contactos de negocios y clientes.

Tanto si están gestionando los detalles del proyecto, como respondiendo a una pregunta de un cliente o proporcionando una solución, sus empleados pueden hacerlo todo instantáneamente con un chat, una llamada de audio o una videollamada.

Además, pueden crear un grupo de proyecto y compartir archivos, u organizar una conferencia web, sobre la marcha.

Rainbow conecta todas sus ubicaciones, así como a los trabajadores remotos, con los servicios de colaboración. Es fácil de implementar y protege sus inversiones existentes. Proporciona comunicaciones cifradas seguras y almacenamiento de datos en Data Centers ubicados en países que se preocupan por la privacidad.

Rainbow también ofrece capacidades ilimitadas de personalización con numerosas API abiertas a todos los desarrolladores.

Los servicios de nube Rainbow pueden integrarse en un sitio web (por ejemplo, un portal de clientes para llegar a los comerciales o al equipo de asistencia), o integrarse en una aplicación móvil para proporcionar un contacto directo con sus clientes finales.