La plataforma Fonomail es la última generación de servidores vocales desarrollada por Jusan y diseñada para aportar un alto valor añadido a la centralita con prestaciones realmente ventajosas. Fonomail On-Call es un dispositivo que permite contactar automáticamente con la persona al cargo de un servicio, según la fecha y la hora.

• Operadora IVR las 24 horas incorporando un programa de reenvíos dinámicos para cubrir los periodos de guardia.
• Para cada persona que está de guardia, se pueden configurar 3 números diferentes. Por ejemplo el número de guardia principal, un número alternativo, supervisor etc.
• Si no se contesta ninguno de los números (discriminación fax/contestador por DTMF), la unidad envía automáticamente un SMS o e-mail, según la configuración del sistema.
• Generación automática de llamadas en función de alarmas o sensores externos.
• El sistema está basado en un calendario “guardia” de 2 meses.
• Configuración y modificación del calendario mediante un intuitivo programa accesible por LAN.
• Aplicación Cliente-Servidor. Configuración protegida por contraseña.
• Un fichero log recoge los detalles de todas las llamadas entrantes y sus respectivos destinos de guardia.
• Soporta más de 50 modelos de PBX. Capacidad hasta 8 puertos.