El softphone UNIVERGE SP350 habilita la comunicación y el acceso a la información en tiempo real  incorporando la comunicación de voz en los procesos empresariales para los empleados que requieren comunicación instantánea e  información. Esta versátil herramienta de comunicación ofrece una amplia gama de características de alta calidad de video, audio, voz y texto.

El SoftPhone SP350 es un teléfono IP multimedia instalado en un ordenador personal o portátil. Ofrece alta calidad de comunicación de voz usando un auricular conectado a USB. Los empleados pueden utilizarlo como un teléfono de escritorio principal, como un teléfono de sobremesa complementario o como un mando a distancia. Con el SP350 los usuarios pueden colaborar e interactuar unos con otros en una variedad de formas innovadoras:

Audio y videoconferencia

• Ofrece una configuración fácil y participación en llamadas en conferencia.

Presencia

• Provee el estatus de los usuarios que se intenta localizar antes de realizar una llamada.

Compartir Aplicaciones:

• Le permite a los usuarios compartir hasta 16 archivos.
• Provee la capacidad para escribir textos o insertar gráficos en un documento compartido.
• Permite a los usuarios guardar textos o gráficos insertados.

Lápiz de marcado

• Permite a los usuarios marcar una parte del documento compartido.

Servicio de Pizarrón

• Les otorga a los usuarios la capacidad para evaluar, crear o actualizar los diseños de gráficos en tiempo real.

Mensaje instantáneo / Chat

• Ayuda a los usuarios a interactuar en tiempo real.

Transferencia de Archivos

• Provee un método fácil para enviar uno o más archivos.

Registro de llamadas

• Permite a los empleados almacenar información relativa a llamadas entrantes/salientes y perdidas, así como archivos sobre cualquier llamada grabada.

Registro de Llamada

• Ayuda a los usuarios a llevar un registro de llamadas así como medir el rendimiento, mejorar la capacitación, asegurar el cumplimiento y evaluar el desempeño general.